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TheLoops AI for CXとは何ですか?
TheLoopsは、CXチームに実用的な洞察を提供するためにAIを使用するオールインワンプラットフォームです。サポートデータを分析し、リアルタイムの予測、トレンド、感情分析などを提供することで、コスト削減と顧客維持を改善します。
TheLoops AI for CXの使い方は?
TheLoopsを使用するには、サポートデータをプラットフォームに接続するだけで、わずか1時間で完了します。接続が完了すると、エージェントの品質監視、エスカレーションの予測、インテリジェントなコラボレーション、リアルタイムのオペレーションの可視性など、さまざまなAI支援機能にアクセスできます。マネージャーは、ミッションコントロール機能を使用してチームのパフォーマンスを把握できます。このプラットフォームは使いやすく設計されており、データエンジニアは必要ありません。
TheLoops AI for CXの主な機能
エージェントの品質監視:サポートエージェントのパフォーマンスを監視し、改善が必要な領域を特定します。
エスカレーションの予測:リスクのあるチケットをエスカレーションする前に予測し、プロアクティブなサポートを提供します。
インテリジェントなコラボレーション:Slack、Jira、Gainsight、Product Boardを通じて製品フィードバック、感情、バグを分析します。
オペレーションの可視性:強力なダッシュボード、顧客スコア、自動化されたワークフローを通じて、AI駆動の実用的な洞察を得ます。
TheLoops AI for CXのユースケース
AIの推奨と自動分類を使用して、エージェントの生産性と効率を向上させます。
エスカレーションを特定し防止して、プロアクティブなサポートを提供し、収益を保護します。
AI駆動の分析を使用して、異なるチームやプラットフォーム間で効果的にコラボレーションします。
リアルタイムのオペレーションの可視性にアクセスし、AI駆動の洞察に基づいてチームのパフォーマンスを向上させます。
TheLoops AI for CXサポートメール&カスタマーサービス連絡先&返金連絡先など。
詳細な連絡先は、お問い合わせページ(https://theloops.io/contact-us/)をご覧ください。
TheLoops AI for CX会社
TheLoops AI for CXについての詳細は、私たちについてのページ(https://theloops.io/our-story/)をご覧ください。
TheLoops AI for CXの価格
TheLoops AI for CXの価格リンク:https://theloops.io/pricing/
TheLoops AI for CXのYouTube
TheLoops AI for CXのYouTubeリンク:https://www.youtube.com/@TheLoops_AI
TheLoops AI for CXのLinkedIn
TheLoops AI for CXのLinkedInリンク:https://www.linkedin.com/company/theloops/
TheLoops AI for CXのTwitter
TheLoops AI for CXのTwitterリンク:https://twitter.com/TheLoopsAI
TheLoops AI for CXのFAQ
TheLoops AI for CXとは何ですか?
TheLoopsは、CXチームに実用的な洞察を提供するためにAIを使用するオールインワンプラットフォームです。サポートデータを分析し、リアルタイムの予測、トレンド、感情分析などを提供することで、コスト削減と顧客維持を改善します。
TheLoops AI for CXの使い方は?
TheLoopsを使用するには、サポートデータをプラットフォームに接続するだけで、わずか1時間で完了します。接続が完了すると、エージェントの品質監視、エスカレーションの予測、インテリジェントなコラボレーション、リアルタイムのオペレーションの可視性など、さまざまなAI支援機能にアクセスできます。マネージャーは、ミッションコントロール機能を使用してチームのパフォーマンスを把握できます。このプラットフォームは使いやすく設計されており、データエンジニアは必要ありません。
既存のサポートデータでTheLoopsを使用できますか?
はい、TheLoopsはわずか1時間でサポートデータに接続できます。
TheLoopsにはデータエンジニアが必要ですか?
いいえ、TheLoopsはユーザーフレンドリーに設計されており、データエンジニアは必要ありません。
TheLoopsはどのようにエスカレーションを予測しますか?
TheLoopsはサポートデータを分析し、リスクのあるチケットをエスカレーションする前に特定し、プロアクティブなサポートを可能にします。
TheLoopsはどのプラットフォームと統合してコラボレーションしますか?
TheLoopsは、Slack、Jira、Gainsight、Product Boardと統合して、異なるチーム間での簡単なコラボレーションを実現します。
TheLoopsはリアルタイムのオペレーションの可視性を提供できますか?
はい、TheLoopsは強力なダッシュボード、顧客スコア、自動化されたワークフローを通じて、リアルタイムでAI駆動の実用的な洞察を提供します。
TheLoopsは安全でプライバシー法に準拠していますか?
はい、TheLoopsはSOC 2タイプ2認証を取得しており、GDPRに準拠し、データのセキュリティとプライバシーのためにHIPAAフレームワークに従っています。