AI ディレクトリ : AI Chatbot, AI Customer Service Assistant, AI Reply Assistant, AI Response Generator, AI Social Media Assistant, E-commerce Assistant, Large Language Models (LLMs)
Siena AIとは？
商業向けに設計された自律型カスタマーサービスプラットフォーム
人間の共感とAIを組み合わせて顧客体験を変革
すべてのインタラクションで人間のような共感
問題を回避するのではなく解決する
手間のかからないオムニチャネル管理
複数の意図と複雑なタスクを完璧に処理
すべてのチャネルでブランドの声を統一
チャネル特有のAIペルソナを簡単に作成
ブランドの精度でスケールに合わせてパーソナライズ
Siena AIのユースケース
リアルタイムの知識ベースによる即時回答
ソーシャルメディアやコミュニティのインタラクションを通じて会話を促進し、オーディエンスと関わる
会話型SMSやWhatsAppを通じて即時応答を提供
リアルタイムの配送更新と注文変更で顧客の購入プロセスを強化
返品、返金、交換プロセスを簡素化
サブスクリプションを手間なく管理・更新
グローバルな顧客サポートのための多言語AI
パーソナライズされたタッチのためのAI駆動のスマートルーティング
さまざまなソースからのデータを使用した生成的回答
よくある質問を自動化
Siena AI会社
Siena AI会社名：Siena Labs Inc.
Siena AIについての詳細は、こちらの「私たちについて」ページ(https://www.siena.cx/about-us)をご覧ください。
Siena AI Linkedin
Siena AI Linkedinリンク：https://www.linkedin.com/company/siena-ai/
Siena AI Twitter
Siena AI Twitterリンク：https://twitter.com/siena_ai
Siena AIからのFAQ
Siena AIとは？
あなたを24時間365日サポートする共感的なAI CXエージェントNo.1
Siena AIの使い方は？
1クリックでSienaをヘルプデスクに統合し、最小限の設定で自律型カスタマーサービスを使用開始できます。
ビーガンの代替品はありますか？また、どのように準備できますか？
はい、Sienaはビーガンの代替品を提供しています。準備するには、粉末をカップまたは計量マグにすくい、水を加えて粉末を覆い、混ぜた後、お好みのミルクを加えてかき混ぜてください。
注文を追跡し、配送先住所を変更するにはどうすればよいですか？
注文を追跡し、配送先住所を変更するには、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。
旅行中にサブスクリプションを一時停止できますか？
はい、旅行中にサブスクリプションを一時停止するには、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。
サブスクリプションの製品を変更できますか？
はい、サブスクリプションの製品を変更するには、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。
異なるフレーバーのコーヒーは提供していますか？
はい、異なるフレーバーのコーヒーを提供しています。詳細については、製品カタログをご確認ください。
注文を返品するにはどうすればよいですか？
注文を返品するには、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。
製品を返品できますか？
はい、製品を返品できます。返品手続きについては、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。
サブスクリプションを変更またはキャンセルするにはどうすればよいですか？
サブスクリプションを変更またはキャンセルするには、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。
Sienaは複数の言語で利用できますか？
はい、Sienaは100以上の言語で利用可能です。
Sienaは複雑な問題をどのように処理しますか？
Sienaは、膨大なデータポイントを評価し、リアルタイムで意思決定を行う認知推論ベースのエンジンを使用して複雑な問題を処理します。
Sienaは顧客の問い合わせにどれくらいの速さで応答できますか？
Sienaは、平均的な自動化ツールと比較して迅速な応答時間を提供し、効率的な顧客サポートを可能にします。
Sienaはデータプライバシーを提供しますか？
はい、Sienaではデータプライバシーが最も重要であり、顧客データはモデルのトレーニングに使用されません。