Kili

Kili: 顧客サービスと知識活用のためのAIアシスタント

Kiliは、顧客対応チームに信頼性の高いオンデマンドサポートを提供するAIカスタマーサービスアシスタントです。これは、あなたの会社の知識を活用して、パーソナライズされた正確な回答を提供します。
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AI ディレクトリ : AI Chatbot, AI Customer Service Assistant, AI Knowledge Base

Kiliのウェブサイトのスクリーンショット

Kiliとは?

Kiliは、顧客対応チームのための信頼性の高いオンデマンドのAIカスタマーサービスアシスタントです。あなたの会社の知識を活用して、パーソナライズされた正確な回答を提供します。

Kiliの使い方は?

Kiliを使用するには、サインアップしてアカウントを作成できます。サインインしたら、既存のナレッジベースや文書をインポートしてKiliのAIアシスタントを有効にできます。Kiliは、ヘルプ記事や顧客向けのコミュニケーションを作成したり、APIを介してチャットボットを展開したりすることで、内部または外部で使用できます。Kiliは、フィードバックから学び、時間とともに改善します。

Kiliの主な機能

顧客対応チームのための信頼性の高いオンデマンドアシスタント

会社の知識を活用してパーソナライズされた正確な回答を提供

アプリを介してヘルプ記事や顧客コミュニケーションを作成

Chrome拡張機能を使用してカスタマーサービスチケットに即座に応答

顧客サービスの問い合わせを回避するためにチャットボットを展開

フィードバックから学び、自動的にアクションを推奨

Kiliの使用例

既存のナレッジベースを使用して顧客向けコンテンツを生成

ナレッジベースを使用してチケットを即座に解決することで処理時間を短縮

埋め込まれたチャットボットを通じて顧客に即座に回答を提供

Slackを介して即座に回答を提供することで商業チームの生産性を向上

繰り返しの質問を自動化することで技術チームの負担を軽減

KiliからのFAQ

Kiliとは?

Kiliは、顧客対応チームのための信頼性の高いオンデマンドのAIカスタマーサービスアシスタントです。あなたの会社の知識を活用して、パーソナライズされた正確な回答を提供します。

Kiliの使い方は?

Kiliを使用するには、サインアップしてアカウントを作成できます。サインインしたら、既存のナレッジベースや文書をインポートしてKiliのAIアシスタントを有効にできます。Kiliは、ヘルプ記事や顧客向けのコミュニケーションを作成したり、APIを介してチャットボットを展開したりすることで、内部または外部で使用できます。Kiliは、フィードバックから学び、時間とともに改善します。

GPT4へのアクセスは提供していますか?

はい、Kiliは質問に答えるためにGPT4へのアクセスを提供しています。

アシスタントに使用できるデータは何ですか?

既存のナレッジベース、文書、CSV、ウェブページ、データベース、APIを使用してアシスタントをトレーニングし、有効にできます。

無料プランには何が含まれていますか?

無料プランには、100,000トークン、50クレジット/月、1ユーザー、1アシスタントが含まれています。

各ソースに単語制限はありますか?

各ソースに単語制限があるという言及はありません。

クレジットとは何ですか?

クレジットは、特定のモデル(GPT4やGPT3.5など)を使用して質問に答えるためのコストの尺度です。たとえば、GPT4を使用して質問に答えるには10クレジットが必要です。

Kiliを自分の製品に埋め込むことはできますか?

はい、提供されたAPIを使用してKiliを自分の製品に埋め込むことができます。

組織内でKiliを使用できますか?

はい、Kiliを組織内で使用して顧客サポートを提供し、生産性を向上させることができます。

APIアクセスは提供していますか?

はい、Kiliは他のシステムやアプリケーションと統合するためのAPIアクセスを提供しています。

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