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Kiliとは?
Kiliは、顧客対応チームのための信頼性の高いオンデマンドのAIカスタマーサービスアシスタントです。あなたの会社の知識を活用して、パーソナライズされた正確な回答を提供します。
Kiliの使い方は?
Kiliを使用するには、サインアップしてアカウントを作成できます。サインインしたら、既存のナレッジベースや文書をインポートしてKiliのAIアシスタントを有効にできます。Kiliは、ヘルプ記事や顧客向けのコミュニケーションを作成したり、APIを介してチャットボットを展開したりすることで、内部または外部で使用できます。Kiliは、フィードバックから学び、時間とともに改善します。
Kiliの主な機能
顧客対応チームのための信頼性の高いオンデマンドアシスタント
会社の知識を活用してパーソナライズされた正確な回答を提供
アプリを介してヘルプ記事や顧客コミュニケーションを作成
Chrome拡張機能を使用してカスタマーサービスチケットに即座に応答
顧客サービスの問い合わせを回避するためにチャットボットを展開
フィードバックから学び、自動的にアクションを推奨
Kiliの使用例
既存のナレッジベースを使用して顧客向けコンテンツを生成
ナレッジベースを使用してチケットを即座に解決することで処理時間を短縮
埋め込まれたチャットボットを通じて顧客に即座に回答を提供
Slackを介して即座に回答を提供することで商業チームの生産性を向上
繰り返しの質問を自動化することで技術チームの負担を軽減
Kili会社
Kili会社名:Kili, Inc.。
Kili Linkedin
Kili Linkedinリンク:https://www.linkedin.com/company/94291555
Kili Twitter
Kili Twitterリンク:https://twitter.com/withkili
KiliからのFAQ
Kiliとは?
Kiliは、顧客対応チームのための信頼性の高いオンデマンドのAIカスタマーサービスアシスタントです。あなたの会社の知識を活用して、パーソナライズされた正確な回答を提供します。
Kiliの使い方は?
Kiliを使用するには、サインアップしてアカウントを作成できます。サインインしたら、既存のナレッジベースや文書をインポートしてKiliのAIアシスタントを有効にできます。Kiliは、ヘルプ記事や顧客向けのコミュニケーションを作成したり、APIを介してチャットボットを展開したりすることで、内部または外部で使用できます。Kiliは、フィードバックから学び、時間とともに改善します。
GPT4へのアクセスは提供していますか?
はい、Kiliは質問に答えるためにGPT4へのアクセスを提供しています。
アシスタントに使用できるデータは何ですか?
既存のナレッジベース、文書、CSV、ウェブページ、データベース、APIを使用してアシスタントをトレーニングし、有効にできます。
無料プランには何が含まれていますか?
無料プランには、100,000トークン、50クレジット/月、1ユーザー、1アシスタントが含まれています。
各ソースに単語制限はありますか?
各ソースに単語制限があるという言及はありません。
クレジットとは何ですか?
クレジットは、特定のモデル(GPT4やGPT3.5など)を使用して質問に答えるためのコストの尺度です。たとえば、GPT4を使用して質問に答えるには10クレジットが必要です。
Kiliを自分の製品に埋め込むことはできますか?
はい、提供されたAPIを使用してKiliを自分の製品に埋め込むことができます。
組織内でKiliを使用できますか?
はい、Kiliを組織内で使用して顧客サポートを提供し、生産性を向上させることができます。
APIアクセスは提供していますか?
はい、Kiliは他のシステムやアプリケーションと統合するためのAPIアクセスを提供しています。