GupshupからのFAQ
Gupshupとは何ですか？
Gupshupは、マーケティング、商取引、サポートにおける会話型メッセージングを通じて、顧客エンゲージメントを向上させるチャットボット構築およびチャネルベースのメッセージングプラットフォームです。
Gupshupの使い方は？
Gupshupは、企業がチャットボットを構築し、複数のチャネルで顧客と会話型メッセージングを通じてエンゲージするためのプラットフォームを提供します。ユーザーは、Bot Studioを使用してゼロコードでカスタム会話の旅を作成し、統合を通じて30以上のメッセージングチャネルを活用し、会話型AI機能を利用して自動的なクエリ応答やパーソナライズされたインタラクションを実現できます。
Gupshupの主な機能は何ですか？
Gupshupの主な機能には、Bot Studio、エージェントアシスト、統合、会話型AI、キャンペーンマネージャーが含まれます。
Gupshupのユースケースは何ですか？
Gupshupのユースケースには、会話型マーケティング、会話型商取引、会話型サポートが含まれます。
Gupshupはどのメッセージングチャネルをサポートしていますか？
Gupshupは、WhatsApp、SMS、Instagram、RCS、Googleのビジネスメッセージング、Viber、音声、Telegram、Webおよびアプリを含む30以上のメッセージングチャネルをサポートしています。
Gupshupはどの業界にサービスを提供していますか？
Gupshupは、BFSI、食品および飲料、小売、ヘルスケア、ゲーム、広告、不動産、旅行およびホスピタリティ、教育、メディアなどの業界にサービスを提供しています。
Gupshupは顧客サポートの自動化を手助けできますか？
はい、Gupshupの会話型AIとセルフサービスの顧客サポート機能は、顧客サポートを自動化し、24時間365日クエリを解決することができます。