Churn360のFAQ
Churn360とは何ですか？
AI駆動のカスタマーサクセスプラットフォームで、SaaS企業が顧客の健康を予測し、解約を防ぎ、リテンションと収益を加速させるのを支援します。
Churn360の使い方は？
1. 360°顧客ビュー機能を使って、ワンクリックで顧客の全体像を把握します。2. セグメント機能を使用して、顧客をグループ化し、より良く管理します。3. Plays機能を使って、カスタマーサクセスプロセスを自動化します。4. カスタマージャーニー機能を使って、顧客のライフサイクルを追跡します。5. ヘルススコア機能を使って、リスクのある顧客を一目で把握します。6. キャンペーン機能を使って、顧客にアンケートを送り、関与します。7. プッシュ通知機能を使って、顧客とつながり続けます。8. ワークスペース機能を使って、個人用ダッシュボードにアクセスします。
Churn360のコア機能は何ですか？
Churn360のコア機能には、360°顧客ビュー、セグメント、Plays、カスタマージャーニー、ヘルススコア、キャンペーン、プッシュ通知、ワークスペースが含まれます。
Churn360は顧客維持にどのように役立ちますか？
Churn360は、顧客のジャーニーを追跡・管理し、リスクのある顧客を特定し、顧客維持を改善するためにキャンペーンをパーソナライズするための実用的な洞察とツールを提供します。
Churn360は他のソフトウェアと統合できますか？
はい、Churn360は、ビジネスで使用されるすべてのサードパーティソフトウェアと統合し、顧客のための単一のダッシュボードビューを提供します。
無料トライアルはありますか？
Churn360は30分のパーソナライズされたデモを提供していますが、ウェブサイトには無料トライアルに関する情報はありません。