ChatfuelのFAQ
Chatfuelとは何ですか？
Chatfuelは、ビジネスコミュニケーションのための高度なメッセージングプラットフォームを提供する公式WhatsApp APIパートナーです。これにより、営業、カスタマーサポート、マーケティングチームは、WhatsAppでChatGPTを使用して単一のプラットフォームを利用でき、自動化と顧客エンゲージメントの向上が可能になります。
Chatfuelの使い方は？
Chatfuelを使用するには、企業はクレジットカードなしで7日間の無料トライアルを開始できます。WhatsAppビジネス番号をアップグレードすることで、複数のエージェントが単一の番号でメッセージを処理できるようになり、顧客サービスと応答時間が向上します。Chatfuelはまた、WhatsApp APIの公式プロバイダーとしての信頼性を確保するために、グリーンバッジの認証を提供しています。ChatGPTとの統合により、顧客エンゲージメントと成長の可能性が高まります。
WhatsAppチャットボットとは何ですか？
WhatsAppチャットボットは、事前にプログラムされたルールや人工知能（AI）を使用してWhatsApp上の人間の会話を自動化し、置き換えるソフトウェアであり、24時間365日のリアルタイムメッセージングを可能にします。
WhatsAppチャットボットはどのように機能しますか？
WhatsAppチャットボットは、顧客サポートを自動化し、顧客体験を向上させるために、メッセージに応答し、メッセージを送信し、データを収集し、WhatsApp上で他のタスクを実行します。
WhatsAppチャットボットを作成するにはどうすればよいですか？
WhatsAppチャットボットを作成するには、Chatfuelのような信頼できるプラットフォームを選択する必要があります。これにより、ビジネスニーズに基づいて会話フローを構築するためのテンプレートやカスタマイズオプションが提供されます。
WhatsAppチャットボットのコストはいくらですか？
WhatsAppチャットボットのコストは、プラットフォームや選択したWhatsAppソリューションによって異なります。ほとんどのプラットフォームでチャットボットを構築することは無料ですが、WhatsApp Business APIに接続する際に追加の費用が発生する場合があります。
WhatsApp APIとは何ですか？
WhatsApp APIは、システムやアプリケーションをWhatsAppと統合するためのアプリケーションプログラミングインターフェースです。これにより、企業はセルフサービスのワークフローを構築し、メッセージングチャネルでの機能を拡張できます。