AI ディレクトリ : AI Chatbot, AI Customer Service Assistant, E-commerce Assistant
Airkit.ai eCommerceとは何ですか？
商取引のために構築されたコード不要のAIエージェント。顧客の質問の90％以上を即座に解決します。24時間365日。保証付き。
Airkit.ai eCommerceの使い方は？
1. アカウントにサインアップする 2. eCommerceツールと統合する 3. ビジネスニーズに基づいてAIエージェントをカスタマイズする 4. 優れた顧客サポートを提供する
Airkit.ai eCommerceの主な機能
顧客の質問を即座に解決
24時間365日利用可能
コード不要の展開
Airkit.ai eCommerceのユースケース
注文状況の更新
返品と交換
注文問題の管理
製品情報
製品サポート
Airkit.ai eCommerce会社
Airkit.ai eCommerce会社名：SalesforceのAirkit.ai。
Airkit.ai eCommerceのFAQ
Airkit.ai eCommerceとは何ですか？
商取引のために構築されたコード不要のAIエージェント。顧客の質問の90％以上を即座に解決します。24時間365日。保証付き。
Airkit.ai eCommerceの使い方は？
1. アカウントにサインアップするn2. eCommerceツールと統合するn3. ビジネスニーズに基づいてAIエージェントをカスタマイズするn4. 優れた顧客サポートを提供する
AIエージェントとは何ですか？
AIエージェントは、eCommerce専用に設計されたコード不要の自律AIエージェントです。注文状況の更新、返品と交換、注文問題の管理、製品情報などのタスクを処理できます。
AIエージェントは従来のFAQチャットボットとどう違いますか？
AIエージェントはより洗練されており、共感的で人間のような会話を通じて非常にパーソナライズされた解決策を生成します。従来のFAQチャットボットとは異なり、展開にコードは不要で、ビジネスポリシーや顧客データから継続的に学習します。
すでにヘルプデスク/チケッティングシステムがありますが、これはどう違いますか？
Airkit.ai eCommerceはヘルプデスクではありません。顧客の問い合わせを解決するAIエージェントであり、現在のヘルプデスクシステムに統合できます。顧客と直接対話し、顧客サービスチームのためのアクションプランをエスカレーションします。
Airkit.aiは私の現在のツールやシステムとどのように連携しますか？
Airkit.ai eCommerceは、人気のあるeCommerceおよびヘルプデスクシステムと統合します。顧客の質問に迅速かつ効果的に対応するために、eCommerceプラットフォームや自動化ツールと直接通信します。
AIエージェントはどのチャネルで機能しますか？
AIエージェントは、ウェブチャット、モバイル、音声、メールなど、あらゆるチャネルで機能し、24時間365日、完全自動化されたシームレスな顧客体験を提供します。
コーディングを知っている必要がありますか？
いいえ、Airkit.ai eCommerceをアクティブにするためにコーディングの知識は必要ありません。AI専門家のチームがセットアッププロセスをサポートします。
始めるのにどれくらい時間がかかりますか？
初期設定と展開は迅速かつ簡単です。データソースの接続とビジネスポリシーの文書化には通常数時間かかります。
Airkit.aiはCSエージェントの支援を提供しますか、それとも完全自律のAIエージェントを提供しますか？
Airkit.ai eCommerceは両方のオプションを提供します。コ・パイロットモードでは、顧客サービスチームがAIエージェントが提案する次のステップを選択できます。オートパイロットモードでは、AIエージェントが自律的に顧客の問題を解決します。
AIエージェントによって機密情報やプライベート情報が漏洩することはないとどうやって確信できますか？
Airkit.aiは、顧客情報を保護するための業界最高のガードレールを開発しました。個人情報にアクセスする前に認証手順が必要です。