FAQ von Zetabot
Was ist Zetabot?
Optimieren Sie Ihre Kundenservice-Operationen mit einem fortschrittlichen KI-Chatbot, der darauf ausgelegt ist, Ihr Geschäft zu revolutionieren und die Kosten um bis zu 60 % zu senken.
Wie benutzt man Zetabot?
4 einfache Schritte zur Personalisierung Ihres Zetabot:n1. Geben Sie Ihrem Chatbot einen Namen und ein Avatar n2. Legen Sie einen Sprachton für Ihren Chatbot fest n3. Trainieren Sie Ihren Bot, indem Sie ihm Dokumentationen zur Verfügung stellen n4. Betten Sie das Chat-Widget auf Ihrer Website ein
Wie funktioniert Zetabot?
Zetabot findet Antworten in seiner Datenbank. Wenn er keine Antwort findet, eskaliert er an einen menschlichen Agenten. Zetabot zeichnet auch Gespräche auf und lernt daraus.
Warum sollte ich Zetabot für meinen Kundenservice verwenden?
Zetabot bietet 24/7 Verfügbarkeit, konsistente und zuverlässige Antworten sowie einen außergewöhnlichen Kundenservice, der Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.
Wie kann Zetabot helfen, Kosten zu senken?
Zetabot reduziert die Abhängigkeit von teuren menschlichen Ressourcen, sodass Sie Ihr Budget strategisch umleiten und in Wachstumsbereiche investieren können, die Ihr Geschäft voranbringen.
Kann ich meinen Zetabot personalisieren?
Ja, Sie können Ihren Zetabot personalisieren, indem Sie ihm einen Namen und ein Avatar geben, einen Sprachton festlegen und ihn mit Dokumentationen trainieren, die mit Ihren Markenrichtlinien übereinstimmen.
Ist Zetabot für alle Kommunikationskanäle verfügbar?
Ja, Zetabot bietet ein hervorragendes Kundenerlebnis über alle Kommunikationskanäle hinweg von einem einzigen Dashboard aus.