FAQ von tawk.to
Was ist tawk.to?
tawk.to ist 100% kostenlose Live-Chat-Software, um Besucher auf Ihrer Website oder von einer kostenlosen anpassbaren Seite zu überwachen und mit ihnen zu chatten.
Wie benutzt man tawk.to?
Fügen Sie einen kleinen JavaScript-Snippet zu Ihrer Website hinzu und überwachen Sie die Kundenaktivität in Echtzeit.
Wie können Sie das kostenlos anbieten?
Wir generieren Einnahmen, indem wir Hired Agent-Dienste für Kunden anbieten, die den Chat nicht selbst beantworten möchten. Die Nutzung der Software und die eigene Beantwortung sind völlig kostenlos.
Begrenzen Sie die Anzahl der gleichzeitigen Chats?
Nein. Sie können so viele gleichzeitige Chats beantworten, wie Sie möchten. Es gibt keine Grenzen.
Ist unsere Daten sicher?
Wir nehmen Ihre Privatsphäre und Datensicherheit sehr ernst. Alle Kommunikationen zwischen Ihnen und Ihren Besuchern erfolgen über SHA-256 Secure Socket Layer, und alle Daten werden auf verschlüsselten Servern gespeichert.
Werde ich jemals für die Nutzung der Software Gebühren zahlen müssen?
Nein. Die Desktop- und Mobilanwendungen sind alle 100% kostenlos. Wir haben nicht die Absicht, Ihnen für die Nutzung der Software Gebühren zu berechnen.
Wie erhalte ich Unterstützung?
Wir bieten 24x7-365 Live-Support sowohl über Chat als auch über E-Mail an. Starten Sie einfach jederzeit einen Chat auf unserer Website, und ein Mitglied unseres engagierten Support-Teams wird Ihnen so gut wie möglich helfen.