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TALKR Frequently Asked Questions

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Interaktive Sprachdialogsysteme (IVR)

FAQ von TALKR

Was ist TALKR?

TALKR ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von omnichannel virtuellen Assistenten, einschließlich Chatbots, Callbots und Voicebots. Sie ermöglicht es den Nutzern, ihren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, indem sie Gespräche mit Hilfe von künstlicher Intelligenz automatisieren.

Wie benutze ich TALKR?

Um TALKR zu nutzen, melden Sie sich einfach für eine kostenlose Testversion an und greifen Sie auf die Plattform zu. Von dort aus können Sie ganz einfach automatisierte virtuelle Assistenten mit der No-Code-Oberfläche und vorgefertigten Vorlagen erstellen. Passen Sie die Gesprächsabläufe an, integrieren Sie Ihre bestehenden Systeme und setzen Sie die Assistenten auf verschiedenen Kanälen wie Websites, sozialen Medien, Telefonanrufen und sprachgesteuerten Geräten wie Alexa und Google Home ein.

Welche Arten von virtuellen Assistenten kann ich mit TALKR erstellen?

Sie können Chatbots, Callbots und Voicebots mit der TALKR-Plattform erstellen. Diese Assistenten können auf verschiedenen Kanälen eingesetzt werden, einschließlich Websites, sozialen Medien, Telefonanrufen und sprachgesteuerten Geräten.

Benötige ich Programmierkenntnisse, um TALKR zu verwenden?

Nein, TALKR ist eine No-Code-Plattform, was bedeutet, dass Sie virtuelle Assistenten ohne Programmierkenntnisse erstellen können. Die Plattform bietet eine intuitive Benutzeroberfläche zum Entwerfen von Gesprächen und Anpassen der Assistenten.

Kann ich TALKR mit meinen bestehenden Systemen integrieren?

Ja, TALKR ermöglicht die Integration mit ERP- und CRM-Systemen. Sie können Ihre virtuellen Assistenten verbinden, um Prozesse zu optimieren und auf Kundendaten aus Ihren bestehenden Systemen zuzugreifen.

Welche Sprachen unterstützt TALKR?

TALKR unterstützt mehrere Sprachen, einschließlich Französisch und Englisch. Die NLP/NLU-Engine der Plattform (IVY) kann Gespräche in verschiedenen Sprachen verstehen und verarbeiten.

Ist meine Daten auf TALKR sicher?

Ja, TALKR gewährleistet die Sicherheit Ihrer Daten durch sichere IT-Verbindungen und APIs. Sie können auch wählen, ob Sie eine private Cloud oder eine lokale Bereitstellung für zusätzliche Sicherheit verwenden möchten.

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