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Was ist Tabnam?
Tabnam ist ein KI-gesteuerter Bot, der traditionelle Feedback-Umfragen ersetzt, indem er Feedback von Kunden über verschiedene Messaging-Plattformen konversationell sammelt. Es hilft Unternehmen, mehr verwertbares Kundenfeedback zu sammeln, indem es natürliche Textnachrichtengespräche führt.
Wie verwendet man Tabnam?
Um Tabnam zu nutzen, vereinbaren Sie eine Demo und integrieren Sie es in Ihr POS, Auftragsmanagementsystem oder andere Plattformen, über die Sie Kundenfeedback erhalten. Tabnam wird dann mit Kunden über Textnachrichten oder andere Messaging-Apps kommunizieren, ihnen Fragen stellen und Feedback sammeln. Die KI hinter Tabnam analysiert das Feedback und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die zur Verbesserung der Kundenerfahrung, zur Durchführung von Marktforschung, zur Priorisierung des Produktmanagements und zur Verbesserung der Qualitätssicherung genutzt werden können.
Kernfunktionen von Tabnam
Sammeln von Feedback über Textnachrichten und verschiedene Messaging-Apps
Automatische Aggregation von Feedback aus mehreren Quellen
Erhalten von umsetzbaren Erkenntnissen in Sekunden
Erzielen höherer Rücklaufquoten bei Feedback-Umfragen
Durchführung von Marktforschung mit schnelleren Umfrageantwortzeiten
Aggregation und Priorisierung von GitHub-Issues, Zendesk-Tickets und mehr
Kontinuierliche Überwachung der Kundenerfahrung mit zeitgesteuerten Umfragen
Tiefe Einblicke in Kundenfeedback-Themen durch KI-Analyse
Integration mit beliebten Plattformen wie Intercom, Zendesk, GitHub, Yotpo, Typeform, Salesforce, HubSpot und ServiceNow
Hören Sie allen Ihren Kunden zu und erfassen Sie Feedback
Anwendungsfälle von Tabnam
Kundenerfolg: Verbessern Sie die Rücklaufquoten bei Feedback-Umfragen und identifizieren Sie Schmerzpunkte
Marktforschung: Befragen Sie Kunden schnell und analysieren Sie die Ergebnisse, um Erkenntnisse zu gewinnen
Produktmanagement: Aggregieren und analysieren Sie Feedback aus mehreren Quellen, um die Roadmap zu priorisieren
Qualitätssicherung: Überwachen und beobachten Sie die Kundenerfahrung in Echtzeit
Startup-Gründer: Sammeln Sie mehr Feedback von Kunden und beschleunigen Sie die Produkt-Markt-Passung
FAQ von Tabnam
Was ist Tabnam?
Tabnam ist ein KI-gesteuerter Bot, der traditionelle Feedback-Umfragen ersetzt, indem er Feedback von Kunden über verschiedene Messaging-Plattformen konversationell sammelt. Es hilft Unternehmen, mehr verwertbares Kundenfeedback zu sammeln, indem es natürliche Textnachrichtengespräche führt.
Wie verwendet man Tabnam?
Um Tabnam zu nutzen, vereinbaren Sie eine Demo und integrieren Sie es in Ihr POS, Auftragsmanagementsystem oder andere Plattformen, über die Sie Kundenfeedback erhalten. Tabnam wird dann mit Kunden über Textnachrichten oder andere Messaging-Apps kommunizieren, ihnen Fragen stellen und Feedback sammeln. Die KI hinter Tabnam analysiert das Feedback und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die zur Verbesserung der Kundenerfahrung, zur Durchführung von Marktforschung, zur Priorisierung des Produktmanagements und zur Verbesserung der Qualitätssicherung genutzt werden können.
Wie funktioniert Tabnam?
Tabnam kommuniziert mit Kunden über Textnachrichten oder Messaging-Apps, um Feedback zu sammeln. Es analysiert das Feedback mithilfe von KI, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.
Muss ich eine Facebook-Seite mit meinem Instagram-Konto verknüpfen?
Tabnam erwähnt nichts über die Verknüpfung einer Facebook-Seite oder eines Instagram-Kontos, daher ist diese Frage irrelevant.
Was ist meine Mindestanzahl an Followern, um meine Erkenntnisse zu teilen?
Tabnam erwähnt keine Follower-Anforderung für das Teilen von Erkenntnissen, daher ist diese Frage irrelevant.
Wie lange hat eine Marke Zugriff auf meine Instagram-Einblicke und kann ich den Zugriff der Marke auf meine Einblicke entfernen?
Tabnam erwähnt keine Instagram-Einblicke oder Markenzugriff, daher ist diese Frage irrelevant.