FAQ von Jam
Was ist Jam?
Jam ist ein Fehlerberichterstattungstool, das es Benutzern ermöglicht, schnell und einfach Fehler in Softwareprodukten zu melden. Durch einfaches Aufnehmen eines Screenshots oder einer Bildschirmaufnahme können Benutzer Fehlerberichte mit allen notwendigen Informationen erstellen, die Ingenieure zur Fehlerbehebung benötigen.
Wie benutzt man Jam?
Um Jam zu verwenden, nehmen Sie einfach einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme des aufgetretenen Fehlers auf. Jam erstellt automatisch einen Fehlerbericht mit Details wie Konsolenprotokollen, Netzwerkanforderungen, Browserinformationen, Gerätedetails, Reproduktionsschritten, Kommentaren und mehr. Benutzer können den Fehlerbericht dann mit ihren Teamkollegen teilen oder direkt an ihren bevorzugten Issue-Tracker senden, um weitere Maßnahmen zu ergreifen.
Welche Informationen erfasst Jam in Fehlerberichten?
Jam erfasst Konsolenprotokolle, Netzwerkanforderungen, Browserinformationen, Gerätedetails, Reproduktionsschritte, Kommentare und mehr, um Ingenieuren alle notwendigen Informationen zur Fehlerbehebung bereitzustellen.
Kann Jam in meinen bevorzugten Issue-Tracker oder mein bevorzugtes Tool integriert werden?
Ja, Jam integriert sich nahtlos in beliebte Issue-Tracker und Tools, sodass Benutzer Fehlerberichte direkt senden oder Links zu ihrer bevorzugten Plattform teilen können.
Wie hilft Jam bei der Verbesserung des Fehlerberichterstattungsprozesses?
Durch die Beseitigung der Notwendigkeit für Nachverfolgungsgespräche oder das Teilen zusätzlicher Kontexte stellt Jam sicher, dass Ingenieure jedes Mal perfekte Fehlerberichte erhalten. Dies beschleunigt den Fehlerbehebungsprozess und verbessert die Gesamteffizienz.
Wer kann von der Verwendung von Jam profitieren?
Jam ist vorteilhaft für Softwareentwicklungsteams, Qualitätssicherungsfachleute, Produkt-/Projektmanager, Webentwickler/Designer und Unternehmen/Teams jeder Größe, die ihren Fehlerberichterstattungs- und Behebungsprozess optimieren möchten.
Hat Jam eine kostenlose Version?
Ja, Jam ist kostenlos für Einzelpersonen und Teams auf Chrome verfügbar.