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FAQ von Gnow
Was ist Gnow?
Eine KI-Bildungsplattform. Nur für dich gemacht.
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Wie melde ich mich für Ihre Dienste an?
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Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten und PayPal für Zahlungen. Du kannst deine bevorzugte Methode während des Bestellvorgangs auswählen.
Ist meine persönliche Information bei Ihnen sicher?
Ja, wir nehmen Datensicherheit ernst. Deine persönlichen Informationen werden verschlüsselt und sicher gespeichert, und wir geben sie niemals an Dritte weiter.
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Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen, indem du dich in dein Konto einloggst und zum Abschnitt "Abonnement" gehst. Folge den Anweisungen, um dein Abonnement zu kündigen.
Wie kann ich Ihren Kundenservice kontaktieren?
Du kannst unser Kundenserviceteam über unsere Seite "Kontakt" oder per E-Mail an [email protected] erreichen. Wir sind 24/7 für dich da.
Was sind die Systemanforderungen für die Nutzung Ihrer Software?
Unsere Software ist mit Windows-, macOS- und Linux-Betriebssystemen kompatibel. Du benötigst einen modernen Webbrowser, um auf unsere Dienste zuzugreifen.
Kann ich meinen Plan jederzeit upgraden?
Ja, du kannst deinen Plan jederzeit upgraden. Melde dich einfach in deinem Konto an und gehe zur Seite "Preise", um den Pro-Plan auszuwählen.
Bieten Sie Rabatte für gemeinnützige Organisationen an?
Ja, wir haben spezielle Preise und Rabatte für gemeinnützige Organisationen. Bitte kontaktiere unser Verkaufsteam per E-Mail an [email protected] für weitere Informationen.
Wie schnell reagieren Sie auf Support-Anfragen?
Wir streben an, innerhalb von 24 Stunden auf Support-Anfragen zu reagieren. Unser Team ist bestrebt, zeitnahe und hilfreiche Unterstützung zu bieten.