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Glassix: KI-gestützte einheitliche Nachrichtenübermittlung über digitale Kanäle

Glassix ist eine ausgeklügelte, KI-gestützte einheitliche Messaging-Plattform, die entwickelt wurde, um Kundenkonversationen über alle digitalen Kanäle hinweg zu optimieren – einschließlich Instant-Messaging-Apps, SMS, E-Mail, Live-Chat und soziale Medien.
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KI-Verzeichnis : AI Advertising Assistant, AI Chatbot, AI Customer Service Assistant, AI Product Description Generator, AI Reply Assistant, AI Response Generator

Glassix Website screenshot

Was ist Glassix?

Glassix ist eine hochentwickelte, KI-gestützte, einheitliche Messaging-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Kundenkonversationen über alle digitalen Kanäle hinweg zu optimieren – einschließlich Instant-Messaging-Apps, SMS, E-Mail, Live-Chat und soziale Medien.

Wie benutzt man Glassix?

Verwalten Sie alle Ihre Geschäftskonversationen mit Glassix. Ein einheitlicher Posteingang über Kanäle und Chatbots hinweg. Weisen Sie Gespräche dynamisch qualifizierten Agenten zu und passen Sie Routing-Regeln an, um eine effektive Triage in großem Maßstab zu gewährleisten. Erhalten Sie die Kontinuität der Konversation über Kanäle und Abteilungen hinweg für ein vollständiges Omnichannel-Erlebnis. Teilen Sie Videos, Bilder, Sprachnotizen, digital signierte Dokumente und mehr. Nutzen Sie den visuellen Chatbot-Builder von Glassix, um automatisierte Abläufe in Kombination mit Conversational AI zu entwerfen und gleichzeitig auf allen Kanälen mit nur einem Klick bereitzustellen.

Kernfunktionen von Glassix

Einheitlicher Posteingang, Messaging-Kanäle, Chatbots & Conversational AI, Kanalübergreifende Kontinuität, Kundenkonversationshistorie, Rich Media & große Dateifreigabe, Visueller Chatbot-Builder, Kanalübergreifende Chatbot-Abläufe, Chatbots in Kombination mit Conversational AI, Echtzeit-Agentenübernahme

Anwendungsfälle von Glassix

Kundendienst & Support

Vertriebs-KI

Marketing-KI

FAQ von Glassix

Was ist Glassix?

Glassix ist eine hochentwickelte, KI-gestützte, einheitliche Messaging-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Kundenkonversationen über alle digitalen Kanäle hinweg zu optimieren – einschließlich Instant-Messaging-Apps, SMS, E-Mail, Live-Chat und soziale Medien.

Wie benutzt man Glassix?

Verwalten Sie alle Ihre Geschäftskonversationen mit Glassix. Ein einheitlicher Posteingang über Kanäle und Chatbots hinweg. Weisen Sie Gespräche dynamisch qualifizierten Agenten zu und passen Sie Routing-Regeln an, um eine effektive Triage in großem Maßstab zu gewährleisten. Erhalten Sie die Kontinuität der Konversation über Kanäle und Abteilungen hinweg für ein vollständiges Omnichannel-Erlebnis. Teilen Sie Videos, Bilder, Sprachnotizen, digital signierte Dokumente und mehr. Nutzen Sie den visuellen Chatbot-Builder von Glassix, um automatisierte Abläufe in Kombination mit Conversational AI zu entwerfen und gleichzeitig auf allen Kanälen mit nur einem Klick bereitzustellen.

Welche Kanäle unterstützt Glassix?

Glassix unterstützt Instant-Messaging-Apps, SMS, E-Mail, Live-Chat und soziale Medien.

Kann ich Videos und Bilder über Glassix teilen?

Ja, Glassix ermöglicht es Ihnen, Videos, Bilder, Sprachnotizen, digital signierte Dokumente und mehr zu teilen.

Hat Glassix einen Chatbot-Builder?

Ja, Glassix hat einen visuellen Chatbot-Builder, mit dem Sie automatisierte Abläufe in Kombination mit Conversational AI entwerfen können.

Ist eine Echtzeit-Agentenübernahme in Glassix verfügbar?

Ja, Glassix bietet eine Echtzeit-Agentenübernahme, die es Agenten ermöglicht, die Kundenzufriedenheit zu überwachen und zu verbessern.

Welche Branchen können von Glassix profitieren?

Glassix kann Branchen wie Einzelhandel & E-Commerce, Gastgewerbe & Reisen, Hochschulbildung, Bürgerdienste, Automobil, Telekommunikation und Unterhaltung zugutekommen.

Previous 30/06/2024 03:24
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