FAQ von FutureCraft
Was ist FutureCraft?
Wir sind eine abonnementbasierte Designagentur, die die Zukunft von Design, Branding und digitalen Erlebnissen gestaltet, indem wir menschliche Expertise mit künstlicher Intelligenz erweitern.
Wie benutzt man FutureCraft?
1. Abonnieren 2. Designanfragen einreichen 3. Ihr Design erhalten (durchschnittlich 48 Stunden) / Wiederholen
Warum ein Abonnement anstelle eines Vollzeitdesigners wählen?
Die Einstellung eines Vollzeit-Senior-Designers kann kostspielig sein und über 100.000 USD jährlich kosten, ohne Leistungen. Außerdem ist es eine Herausforderung, verfügbare Top-Talente zu finden. Unser Abonnementmodell bietet eine kostengünstige Alternative. Sie zahlen nur für das, was Sie benötigen, mit der Flexibilität, Ihr Abonnement basierend auf Ihrem Arbeitsaufkommen zu pausieren und wieder aufzunehmen.
Was ist der Umfang der abgedeckten Designanfragen?
Obwohl wir eine Vielzahl von Designbedürfnissen abdecken, gibt es einige Bereiche, in denen wir uns nicht spezialisieren, wie z.B. 3D-Modellierung, komplexe Verpackungen, umfangreiche Druckdesigns und bestimmte Arten von animierten Grafiken. Unser Fokus liegt darauf, qualitativ hochwertiges digitales Design zu liefern, das einen Eindruck hinterlässt.
Wie viele Designanfragen kann ich stellen?
Als Abonnent können Sie unbegrenzt Designanfragen zu Ihrer Warteschlange hinzufügen. Wir bearbeiten sie nacheinander, um sicherzustellen, dass jede die Aufmerksamkeit erhält, die sie verdient.
Was passiert mit aktiven Anfragen, wenn mein Abonnement endet?
Wenn Ihr Abonnement endet, endet auch die Arbeit an Ihren aktuellen und zukünftigen Anfragen. Um weiterhin an Ihren Anfragen arbeiten zu lassen, können Sie einfach Ihr Abonnement erneuern.
Wie lange dauert es, Designanfragen zu bearbeiten?
Die meisten Designs sind innerhalb von nur zwei Tagen fertig. Komplexere Projekte können etwas länger dauern, aber wir streben immer nach Effizienz.
Wer wird meine Projekte gestalten?
Bereiten Sie sich auf ein personalisiertes Erlebnis vor! Unsere Agentur wird von dem Gründer geleitet, was eine direkte und konsistente Kommunikation gewährleistet. Bei spezialisierten Anfragen wie Animationen oder benutzerdefinierten Illustrationen arbeiten wir mit erfahrenen Partnerdesignern zusammen.
Wie funktioniert das Pausieren meines Abonnements?
Wir verstehen, dass der Projektfluss variiert. Sie können Ihr Abonnement pausieren, wenn Sie wenig Designbedarf haben. Ihr Abrechnungszyklus wird eingefroren, und alle verbleibenden Tage können in der Zukunft genutzt werden, was echte Flexibilität bietet.
Welche Designwerkzeuge verwenden wir?
Unser primäres Designwerkzeug ist Figma, bekannt für seine Vielseitigkeit und kollaborativen Funktionen. Wir verwenden auch den Großteil der Adobe Suite.
Wie können Sie Designanfragen einreichen?
Sobald Sie sich für einen Plan angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu unserem "Trello". Hier können Sie Ihre Designanfragen einreichen, Google Docs oder Wireframes verlinken oder sogar ein Briefing senden.
Was ist, wenn ich mit einem Design nicht zufrieden bin?
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir werden das Design überarbeiten und verfeinern, bis es Ihren Erwartungen entspricht. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie mit dem Endergebnis zu 100 % zufrieden sind.
Was ist, wenn ich nur eine Designanfrage habe?
Kein Problem! Nutzen Sie unseren Service für Ihre einzelne Anfrage und pausieren Sie Ihr Abonnement danach. Es gibt keinen Druck, das gesamte Monatsabonnement auf einmal zu nutzen.
Arbeitet KI an den von mir angeforderten Arbeiten?
Nein, die Arbeit wird immer von einer menschlichen Hand erledigt. Wir nutzen jedoch KI auf verschiedene Weise, um unsere kreative Kraft, Forschung und die Bereitstellung von hochwertigem Code zu verbessern.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Angesichts der maßgeschneiderten Natur unserer Arbeit und unseres Engagements für Qualität bieten wir keine Rückerstattungen an. Wir konzentrieren uns jedoch darauf, Ihre vollständige Zufriedenheit mit jedem Design sicherzustellen.
Gibt es eine Begrenzung für Überarbeitungen?
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Überarbeitungen. Wir arbeiten an Ihrem Design, bis es perfekt mit Ihrer Vision übereinstimmt.
Kann ich meinen Plan upgraden oder downgraden?
Absolut! Sie können Ihr Abonnement je nach Ihren aktuellen Designbedürfnissen ändern.
Wie unterscheidet sich dies von einem Retainer-Modell?
Im Vergleich zu einem Retainer-Modell bietet das Abonnementmodell mehr Wert. Es beseitigt das Risiko ungenutzter Stunden, und die Kunden können ihre Investition maximieren, indem sie den Service während geschäftiger Zeiten umfassend nutzen, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen.
Wie wird Vertraulichkeit behandelt?
Wir nehmen Ihre Privatsphäre und Vertraulichkeit ernst. Alle Projekte werden mit größter Diskretion behandelt.
Bereit, die Zukunft zu gestalten?
Wir sind zuversichtlich, dass Sie, sobald Sie sich für FutureCraft entscheiden, nie zurückblicken werden.