Dialogansicht

Dialogview: Intelligentes Kontaktzentrum für Multi-Channel-Interaktionen

Dialogview ist eine intelligente Contact-Center-Lösung, die eine Ein-Ansicht-Schnittstelle für verschiedene Kundeninteraktionen bietet, einschließlich Live-Chat, Audio-/Videoanruf, intuitivem Bot, Bildschirmfreigabe, vordefinierten Antworten, Gruppengesprächen, Dokumentenrepository und Terminplanung.
Wie (0)

KI-Verzeichnis : AI Chatbot, AI Customer Service Assistant

Dialogview Website screenshot

Was ist Dialogview?

Dialogview ist eine intelligente Contact-Center-Lösung, die eine Einblick-Oberfläche für verschiedene Kundeninteraktionen bietet, einschließlich Live-Chat, Audio-/Videoanruf, intuitivem Bot, Bildschirmfreigabe, vorgefertigten Antworten, Gruppengesprächen, Dokumentenrepository und Terminplanung.

Wie benutzt man Dialogview?

Um Dialogview zu nutzen, vereinbaren Sie einfach eine Demo mit unseren Experten, die Sie durch die Funktionen führen und bei der nahtlosen Integration von Dialogview in Ihre bestehenden Systeme unterstützen. Nach der Einrichtung können Sie Ihre Kommunikation optimieren und Ihr Kundenerlebnis verbessern, indem Sie die Contact-Center-Lösung für eine effiziente Verwaltung aller Kommunikationskanäle und die Konferenzlösung für die Remote-Zusammenarbeit nutzen.

Kernfunktionen von Dialogview

Live-Chat

Audio-/Videoanruf

Intuitiver Bot

Bildschirmfreigabe

Vorgefertigte Antworten

Gruppengespräche

Dokumentenrepository

Terminplanung

Anwendungsfälle von Dialogview Dialogview's Core Features

Live Chat

Audio/Video Call

Intuitive Bot

Screen Sharing

Canned Responses

Group Conversations

Document Repository

Schedule Meetings

Dialogview's Use Cases

Accounting Industry

Banking Industry

Fintech Industry

Retail Industry

FAQ from Dialogview

What is Dialogview?

Dialogview is a Smart Contact Centre Solution that provides a one-view interface for various customer interactions, including live chat, audio/video call, intuitive bot, screen sharing, canned responses, group conversations, document repository, and schedule meetings.

How to use Dialogview?

To use Dialogview, simply schedule a demo with our experts who will walk you through the features and assist in seamlessly integrating Dialogview into your existing systems. Once set up, you can streamline your communications and elevate your customer experience by utilizing the contact center solution for efficient management of all communication channels and the conferencing solution for remote collaboration.

Is contact center and conferencing different products?

Yes, our contact center and conferencing are different products. But if needed, we can provide the other one as an add-on solution to your current plan.

How easy is it to set up and use your Contact Center and Conferencing Solutions?

Our solutions are designed with user-friendliness in mind. They are easy to set up, and we provide comprehensive guides and support to assist you. No advanced technical skills are needed.

Can these solutions be integrated with our existing systems?

Absolutely. Our solutions can be seamlessly integrated with many existing business software and systems. If you have specific integration concerns, our support team will be happy to assist.

What is the cost of these solutions?

The cost can vary depending on the size of your business and your specific needs. We recommend getting in touch with our sales team who can provide a detailed quote based on your requirements.

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