Schreibtisch

Schreibtisch

Desku ist eine KI-Kundendienstplattform für Unternehmen, die KI-gesteuerte Automatisierung im Kundendienst bietet. Ziel ist es, Supportprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Wie (0)

KI-Verzeichnis : AI Chatbot, AI CRM Assistant, AI Customer Service Assistant, AI Knowledge Base

Desku Website screenshot

Was ist Desku?

Desku ist eine KI-Kundendienstplattform für Unternehmen, die KI-gesteuerte Automatisierung im Kundendienst bietet. Es zielt darauf ab, Supportprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Wie benutzt man Desku?

Um Desku zu nutzen, können Unternehmen sich für eine kostenlose Testversion anmelden oder eine Demo buchen, um die Funktionen kennenzulernen. Nach der Einführung können Benutzer Automatisierungen mit KI-gesteuerten Chatbots und Automatisierungswerkzeugen einrichten, um den Supportaufwand zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Sie können auch leistungsstarke Automatisierungen ohne Programmierung mit Bots, Auslösern, Bedingungen und Regeln erstellen. Desku bietet ein KI-gestütztes Postfach zur Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen, mit Funktionen wie vorgeschlagenen Antworten und Ticketzusammenfassungen für effiziente Support-Interaktionen. Unternehmen können auch die Live-Chat-Funktion für die Echtzeitkommunikation mit Kunden nutzen. Darüber hinaus bietet Desku ein Tool zur Erstellung einer Wissensdatenbank, um Benutzern relevante Informationen für den Selbstbedienungsservice bereitzustellen. Die Integration mit anderen Tools und Plattformen ist ebenfalls verfügbar, um die Produktivität und das Kundenmanagement zu verbessern.

Kernfunktionen von Desku

KI-gesteuerte Chatbots und Automatisierungswerkzeuge

KI-gestütztes Postfach mit vorgeschlagenen Antworten und Ticketzusammenfassungen

Gemeinsames Postfach für die Teamzusammenarbeit

Live-Chat-Funktion für die Echtzeitkommunikation mit Kunden

Tool zur Erstellung einer Wissensdatenbank

Integration mit anderen Tools und Plattformen

Anwendungsfälle von Desku

Automatisierung des Kundensupports in den Bereichen E-Commerce und SaaS

Effiziente Teamzusammenarbeit und Lösung komplexer Probleme

Verbesserte Kundenbindung durch Echtzeitkommunikation

Reduzierung von Supportanfragen durch Selbstbedienungs-Wissensdatenbank

FAQ von Desku

Was ist Desku?

Desku ist eine KI-Kundendienstplattform für Unternehmen, die KI-gesteuerte Automatisierung im Kundendienst bietet. Es zielt darauf ab, Supportprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Wie benutzt man Desku?

Um Desku zu nutzen, können Unternehmen sich für eine kostenlose Testversion anmelden oder eine Demo buchen, um die Funktionen kennenzulernen. Nach der Einführung können Benutzer Automatisierungen mit KI-gesteuerten Chatbots und Automatisierungswerkzeugen einrichten, um den Supportaufwand zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Sie können auch leistungsstarke Automatisierungen ohne Programmierung mit Bots, Auslösern, Bedingungen und Regeln erstellen. Desku bietet ein KI-gestütztes Postfach zur Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen, mit Funktionen wie vorgeschlagenen Antworten und Ticketzusammenfassungen für effiziente Support-Interaktionen. Unternehmen können auch die Live-Chat-Funktion für die Echtzeitkommunikation mit Kunden nutzen. Darüber hinaus bietet Desku ein Tool zur Erstellung einer Wissensdatenbank, um Benutzern relevante Informationen für den Selbstbedienungsservice bereitzustellen. Die Integration mit anderen Tools und Plattformen ist ebenfalls verfügbar, um die Produktivität und das Kundenmanagement zu verbessern.

Previous 09/07/2024 01:13
Next 09/07/2024 01:24

Related AI tools

Leave a Reply

Please Login to Comment