KI-Verzeichnis : AI Chatbot, AI Customer Service Assistant, AI Knowledge Base, AI Knowledge Management, AI Reply Assistant, AI Response Generator, Large Language Models (LLMs)
Was ist Cohere?
Cohere ist eine konversationelle KI-Plattform, die für den Kundensupport entwickelt wurde. Sie hilft Kundensupport-Teams, Tickets schneller zu lösen und Kosten zu senken. Durch den Einsatz von KI-gestützter Unterstützung findet Cohere Antworten aus früheren Tickets und bietet sofortige Lösungen für Kundenanfragen.
Wie benutzt man Cohere?
Um mit der Nutzung von Cohere zu beginnen, buchen Sie einfach eine Demo über die Website. Während der Demo können Sie lernen, wie Sie einen Bot in Ihrem Help Center trainieren, indem Sie Ihren Help Center-Link teilen. Der KI-gestützte Bot kann Kundenanfragen wie ein echter Kunde verstehen und beantworten. Darüber hinaus können Sie Ihre Support-Artikel und vergangenen Gespräche sofort in personalisierte Antworten umwandeln, indem Sie Cohere verwenden. Sie können auch die fortschrittliche Analysefunktion von Cohere, Cardina, verwenden, um Kundentrends zu identifizieren und Probleme schnell zu lösen.
Cohere's Kernfunktionen
Automatisierung für schnell wachsende Kundendienstteams
Lösen Sie bis zu 60% der Tickets automatisch
Bieten Sie sofortige, personalisierte Antworten über jeden Kanal
Führen Sie Benutzer Schritt für Schritt durch die Lösungen
Führen Sie Aktionen im Namen der Kunden aus
Verwandeln Sie Support-Artikel und vergangene Gespräche in personalisierte Antworten
Identifizieren und antizipieren Sie Kundentrends mit fortschrittlicher Analytik
KI, die durch Sprachverständnis genaue Antworten liefert
Generative KI extrahiert Antworten aus Agentenantworten
Automatische Antwort auf wiederholte Fragen
Cohere's Anwendungsfälle
Skalieren Sie den Support, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen
Lösen Sie Tickets schneller und senken Sie die Kosten
Verbessern Sie die Zufriedenheit der Agenten und die Kundenerfahrung
Erhöhen Sie die Selbstbedienungslösungen
Verbessern Sie die Kundenbindung und -treue
Bieten Sie personalisierten Support über Web und Mobilgeräte
Verbessern Sie die Effizienz des Kundenerlebnisses und sorgen Sie für schnelleren Service
Cohere Support-E-Mail & Kundendienstkontakt & Rückerstattungskontakt usw.
Hier ist die Cohere-Support-E-Mail für den Kundendienst: [email protected] .
Cohere Unternehmen
Cohere Firmenname: Caldera Labs Inc. .
Cohere Firmenadresse: 298 5th Avenue, 7th Floor New York, NY 10001. USA.
Mehr über Cohere, bitte besuchen Sie die Über uns Seite(https://cohere.io/company).
Cohere Twitter
Cohere Twitter Link: https://twitter.com/coherehq
FAQ von Cohere
Was ist Cohere?
Cohere ist eine konversationelle KI-Plattform, die für den Kundensupport entwickelt wurde. Sie hilft Kundensupport-Teams, Tickets schneller zu lösen und Kosten zu senken. Durch den Einsatz von KI-gestützter Unterstützung findet Cohere Antworten aus früheren Tickets und bietet sofortige Lösungen für Kundenanfragen.
Wie benutzt man Cohere?
Um mit der Nutzung von Cohere zu beginnen, buchen Sie einfach eine Demo über die Website. Während der Demo können Sie lernen, wie Sie einen Bot in Ihrem Help Center trainieren, indem Sie Ihren Help Center-Link teilen. Der KI-gestützte Bot kann Kundenanfragen wie ein echter Kunde verstehen und beantworten. Darüber hinaus können Sie Ihre Support-Artikel und vergangenen Gespräche sofort in personalisierte Antworten umwandeln, indem Sie Cohere verwenden. Sie können auch die fortschrittliche Analysefunktion von Cohere, Cardina, verwenden, um Kundentrends zu identifizieren und Probleme schnell zu lösen.