FAQ von Click2magic
Was ist Click2magic?
Click2magic ist eine unternehmensgerechte Live-Chat-Software für Websites und mobile Apps. Es ermöglicht Unternehmen, eine ununterbrochene Kommunikation mit ihren Kunden zu haben, ihren ROI zu steigern und wertvolle Einblicke zu gewinnen.
Wie benutzt man Click2magic?
Um Click2magic zu verwenden, müssen Sie sich anmelden und in die Plattform einloggen. Nach dem Einloggen können Sie das Chat-Widget an das Branding Ihrer Website oder mobilen App anpassen. Sie können dann das Chat-Widget in Ihre Website oder App integrieren und in Echtzeit mit Ihren Kunden interagieren. Die Software bietet auch KI-gesteuerte Chatbots und Kundensupport-Teams, um Anfragen zu bearbeiten und sofortige Unterstützung zu bieten.
Wie kann Click2magic den ROI verbessern?
Click2magic ermöglicht eine ununterbrochene Kommunikation mit Kunden, sodass Unternehmen effektiv Leads ansprechen und konvertieren können, was letztendlich den Umsatz steigert und den ROI verbessert.
Wie kann ich das Chat-Widget in Click2magic anpassen?
Melden Sie sich bei Click2magic an und greifen Sie auf die Einstellungen zu, um das Erscheinungsbild und das Verhalten des Chat-Widgets anzupassen, damit es zu Ihrem Website- oder App-Branding passt.
Kann ich Click2magic mit mehreren Websites und Apps integrieren?
Ja, Click2magic bietet eine einzige Schnittstelle zur Verwaltung mehrerer Web-Eigenschaften, sodass Unternehmen ihre Kundenkommunikation über verschiedene Plattformen hinweg optimieren können.
Unterstützt Click2magic Dateianhänge während der Chat-Interaktionen?
Ja, Click2magic unterstützt Text-, Audio- und Video-Dateianhänge, sodass Unternehmen relevante Dateien während der Chat-Gespräche mit Kunden teilen können.
Wie hilft Click2magic beim Kundensupport?
Click2magic integriert sich in Helpdesk-Systeme und bietet KI-gesteuerte Chatbots und Kundensupport-Teams, um Support-Tickets effizient zu bearbeiten und Kundenanliegen schneller zu lösen.