FAQ von Chaindesk
Was ist Chaindesk?
Chaindesk ist eine No-Code-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, benutzerdefinierte KI-Chatbots zu erstellen, die auf Ihren Daten trainiert sind. Es optimiert den Kundenservice, erleichtert das Onboarding und vereinfacht die Teamabläufe.
Wie benutzt man Chaindesk?
Um Chaindesk zu verwenden, laden Sie einfach Ihre Daten hoch, einschließlich Dokumenten oder Links, die gescraped werden sollen. Die Plattform erstellt einen benutzerdefinierten KI-Chatbot, der mit Ihren Daten verbunden ist. Sie können den Chatbot auf Ihrer Website einbetten oder ihn mit Plattformen wie Slack und Whatsapp integrieren. Sie können Ihrem Chatbot auch einen Namen, Persönlichkeitsmerkmale und Anweisungen geben, wie er Fragen beantworten soll.
Wie sollten meine Daten aussehen?
Sie können eine oder mehrere Dateien in verschiedenen Formaten (PDF, CSV, JSON, Text, PowerPoint, Word, Excel) hochladen oder einen Link zu Ihrer Website hinzufügen, der gescraped werden soll. Jeder Chatbot ist mit einem Datenspeicher verbunden.
Verwendet es ChatGPT?
Ja, Ihr Chatbot verwendet ChatGPT (gpt-4). Chaindesk könnte in Zukunft die Unterstützung für andere Modelle einführen.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Der Inhalt des Dokuments wird auf sicheren AWS-Servern in Europa gehostet.
Unterstützt es andere Sprachen?
Ja, Chaindesk unterstützt etwa 90 Sprachen. Sie können Ihre Quellen in jeder Sprache haben und Fragen in jeder Sprache stellen.
Wie kann ich meinen Chatbot zu meiner Website hinzufügen?
Sie können ein iframe einbetten oder eine Chatblase unten rechts/links auf Ihrer Website hinzufügen.
Kann ich meinen Chatbots Anweisungen geben?
Ja, Sie können den Basis-Prompt bearbeiten und Ihrem Chatbot einen Namen, Persönlichkeitsmerkmale und Anweisungen geben, wie er Fragen beantworten soll.