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AntwortiQ Frequently Asked Questions

FAQ von AnsweriQ

Was ist AnsweriQ?

AnsweriQ bietet KI-gestützte Lösungen zur Transformation von Kundenservice- und Supportoperationen. Ihre Produkte umfassen Self-service AI für Zero Contact Resolution und Agent AI für die Prozessautomatisierung mit einem Klick.

Wie benutzt man AnsweriQ?

Um AnsweriQ zu nutzen, integrieren Sie deren KI-Lösungen in Ihre Kundenservice-Plattform. Aktivieren Sie Self-service AI für automatisierte Antworten und Agent AI zur Optimierung der Supportprozesse.

Wie hilft AnsweriQ, die Bearbeitungszeiten zu verkürzen?

AnsweriQ verkürzt die durchschnittliche Bearbeitungszeit durch Echtzeit-Zero Contact Resolution, Automatisierung von Supportprozessen und intelligente Agentenunterstützung.

Kann AnsweriQ helfen, das Fallvolumen zu reduzieren?

Ja, AnsweriQ hilft bei der Abwehr von Supportfällen durch KI-gestützten Self-Service und reduziert so das gesamte Fallvolumen.

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